שימור לקוחות

שימור לקוחות – כיצד זה נעשה בפועל? איך שומרים על לקוחות מרוצים ונאמנים? איך מנהלים את מאגר הלקוחות בדרך שממצה את הפוטנציאל הגלום בו?
כל זאת ועוד בהרצאה של טל מזור ומייקל בן דוד מתוך תכנית הליווי “מהלך פשוט”

לצפיה בשיעור >>

ניהול זמן

הרצאת וידאו של טל מזור על ניהול עצמי באתגרי הזמן – איך לזהות את הקשיים, להגביל את זוללי הזמן, ליצור קווים מנחים להתנהלות בעסק ובשאר תחומי החיים ולהספיק את כל מה שרוצים.

buy

לצפיה בשיעור >>

ניהול עצמי באתגרי הזמן

דרך נוספת להטמעת המושגים הקשורים לכובע הניהול העצמי – תמצית ההרצאות לקריאה. בתמצית – סיכום המדגיש את המושגים המופיעים בהרצאות והכנה למילוי חוברת העבודה.
ניתן להוריד ולקרוא את הסיכום רק ברכישת הכובע כולו

לצפיה בשיעור >>

ניהול עצמי באתגרי זמן

העולם מתמלא בגירויים נגישים וזוללי אנרגיה והאתגר הגדול העומד בפנייך הוא לדעת לתכנן את סדר היום העסקי והאישי, כך שתוכלי להספיק הכל. זה אפשרי!
בהרצאה זו תלמדי להבחין בין דחוף לחשוב, לזהות את זוללי הזמן שלך, לטפל בבלת”מים ולבצע מטלות שנואות בדרך יצירתית.

buy

לצפיה בשיעור >>

הרצאה מוקלטת: מודל המכירה הייעוצית

את לא מוכרת – את יועצת, את מייעצת ללקוח מה כדאי לו לקנות. מרגע שתלמדי לחשוב כך, ולהתנהג לפי המודל המתקן של המכירה הייעוצית, תפסיקי לפחד להיות “אשת מכירות” מרתיעה שכל מה שמעניין אותה זה רק למכור
ותתחילי להוביל את מחול המכירה בהנאה.

buy

לצפיה בשיעור >>

הרצאה מוקלטת: עקרונות השכנוע וטיפול בהתנגדויות

אין לי כסף… אני לא בטוח… אני צריך להתייעץ… לא נוח לי עכשיו… מי מאתנו לא נתקל בהתנגדויות רגע לפני סגירת העסקה? בהרצאה הבאה תלמדי איך משכנעים בלי “לדחוף”, איך מטפלים בהתנגדויות ואיך הופכים את סגירת העסקה לפתיחה של מערכת יחסים ארוכה ומלאת אמון.

buy

לצפיה בשיעור >>